Domande frequenti (FAQ)
Ho creato un account su Regasoft ma non ricevo i miei dati di accesso.
La convalida dell’account è manuale, potrebbe richiedere un po’ di tempo (in principio meno di un giorno).
Sono membro di un club svizzero, devo creare un account?
Sono preferibili le iscrizioni di gruppo da parte del gestore del club. Come ultima risorsa è possibile creare un account individuale e registrare la squadra direttamente su Regasoft.
Non faccio parte di un club svizzero.
È necessario richiedere la creazione di un account del club su Regasoft (indirizzo email, nome del club e persona di contatto). Potrai quindi gestire le iscrizioni del tuo club.
Partecipo all’Open, devo registrarmi su Regasoft?
Sì, tutte le registrazioni devono passare tramite Regasoft. Nel caso dell’Open, è necessario inviare anche la liberatoria debitamente compilata e firmata a leman-sur-mer@lsaviron.ch. A differenza delle altre gare non è necessario avere la licenza di gara.
Ho un problema, chi posso contattare?
Per tutte le domande che non trovano risposta nelle domande frequenti, è possibile inviare un’e-mail a leman-sur-mer@lsaviron.ch.
Quando devo pagare?
La fattura per le iscrizioni verrà inviata da Regasoft. Dovrai pagarla prima l’evento.
Vorrei noleggiare una barca.
Puoi noleggiare una barca compilando i moduli dedicati. Se ti iscrivi a più gare, dovrai compilare diversi moduli. Per favore, prendi i remi.
Ho già una barca, dove la indico?
Al momento della registrazione della squadra su Regasoft. Si prega di indicare il numero della barca se ne avete già una. Se accetti di mettere la tua barca a disposizione di altri team, puoi avvisare leman-sur-mer@lsaviron.ch. Grazie mille!